Όροι Συνεργασίας

Την προσφορά την εκδίδει, και τις υπηρεσίες τις παρέχει, η επιχείρηση που αναγράφεται ως εκδότης στην προσφορά, με την επωνυμία, τον ΑΦΜ, τη ΔΟΥ, τον αριθμό ΓΕΜΗ και τη διεύθυνση που εμφανίζονται σε αυτήν. Για τον Οικονομικό Έλεγχο, εκδότης είναι η ατομική επιχείρηση με επωνυμία «Νικόλαος Τζόρβας» (εμπορική ονομασία: MECE Συμβουλευτική), ΑΦΜ 144663619, ΔΟΥ Τρίπολης, ΓΕΜΗ 29266414000, Δεληγιάννη 8, Τρίπολη.

Επικοινωνία: τηλέφωνο 210 700 9384 (Δευτέρα–Παρασκευή, 09:00–21:00) · email info@mece.gr · γραφεία: Αραπάκη 6, Καλλιθέα · Καραολή & Δημητρίου 119, Εύοσμος · Δεληγιάννη 8, Τρίπολη.

Οι όροι ισχύουν για όλους τους πελάτες μας, ιδιώτες και επιχειρήσεις. Οι όροι 9 και 10 (υπαναχώρηση) ισχύουν όταν είστε καταναλωτής, δηλαδή φυσικό ή νομικό πρόσωπο που είναι ο τελικός αποδέκτης της υπηρεσίας. Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν περιορίζει τα δικαιώματα που σας δίνει ο νόμος ως καταναλωτή.

Η προσφορά μάς δεσμεύει μέχρι την ημερομηνία λήξης που αναγράφεται σε αυτήν. Για να ισχύσει η αποδοχή σας, πρέπει να γίνει μέχρι τότε και χωρίς αλλαγές στο περιεχόμενο της προσφοράς. Μετά τη λήξη, η προσφορά δεν μας δεσμεύει· αν θέλετε να προχωρήσετε, σας στέλνουμε νέα.

Η αμοιβή είναι το σύνολο που αναγράφεται στην προσφορά. Οι τιμές αναγράφονται χωρίς και με ΦΠΑ (24%). Το αν η πληρωμή γίνεται εφάπαξ ή σε δόσεις, και πότε καταβάλλεται κάθε ποσό, ορίζεται στην περιγραφή της υπηρεσίας και στην ενότητα «Πώς προχωράμε» της προσφοράς. Για τον Οικονομικό Έλεγχο, η αμοιβή καταβάλλεται εφάπαξ, αμέσως μετά την αποδοχή. Για κάθε πληρωμή εκδίδουμε το παραστατικό που προβλέπει η φορολογική νομοθεσία και σας το στέλνουμε ηλεκτρονικά.

Αναλαμβάνουμε να εκτελέσουμε και να παραδώσουμε τις εργασίες που περιγράφει η προσφορά. Ο χρόνος παράδοσης, και από ποια στιγμή αρχίζει να μετράει, ορίζονται στην περιγραφή κάθε υπηρεσίας και στην ενότητα «Πώς προχωράμε».

Για την ορθή και αποτελεσματική διαχείριση της υπόθεσής σας χρειαζόμαστε τη συνεργασία σας: να μας δίνετε έγκαιρα, πλήρη και αληθή τα στοιχεία, τα έγγραφα και τις προσβάσεις που σας ζητάμε. Αν σας ζητήσουμε κάτι απαραίτητο και δεν το λάβουμε, ο χρόνος παράδοσης μετατίθεται για όσο διάστημα καθυστερεί.

Ό,τι δεν περιγράφεται στην προσφορά δεν περιλαμβάνεται στην αμοιβή. Κάθε αλλαγή στις εργασίες ή στην αμοιβή γίνεται μόνο αν συμφωνήσουμε και οι δύο, και την επιβεβαιώνουμε γραπτά (και με email).

Το αποτέλεσμα δεν το αποφασίζουμε εμείς. Όπου η υπηρεσία αφορά πιστωτές, δημόσιες υπηρεσίες ή τρίτους, την απόφαση την παίρνουν αυτοί, με τα κριτήρια του νόμου. Γι' αυτό δεν εγγυόμαστε ποσό, δόση, ποσοστό, έγκριση ή διαγραφή οφειλών, ούτε θέση σε μηχανές αναζήτησης ή άλλο αποτέλεσμα που δεν εξαρτάται από εμάς. Η έκθεση ή το παραδοτέο βασίζεται στα στοιχεία των επίσημων πηγών και σε όσα μας δίνετε εσείς· αν οι πηγές αυτές περιέχουν λάθη, αυτά μπορεί να επηρεάσουν το αποτέλεσμα. Δεσμευόμαστε να δουλέψουμε με επιμέλεια και να σας πούμε καθαρά τι βρήκαμε. Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν περιορίζει την ευθύνη μας για δόλο ή βαριά αμέλεια.

Έχετε δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, χωρίς να αναφέρετε λόγο, μέσα σε δεκατέσσερις (14) ημερολογιακές ημέρες. Η προθεσμία αρχίζει από την ημέρα που θα λάβετε στο email σας την επιβεβαίωση της αποδοχής σας. Αν ο νόμος σάς δίνει μεγαλύτερη προθεσμία, ισχύει η μεγαλύτερη.

Για να υπαναχωρήσετε, αρκεί να μας στείλετε, πριν λήξει η προθεσμία, μια σαφή δήλωση στο info@mece.gr ή με επιστολή σε οποιοδήποτε από τα γραφεία μας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα του όρου 14, χωρίς να είναι υποχρεωτικό.

Αν υπαναχωρήσετε, σας επιστρέφουμε ό,τι πληρώσατε, με την επιφύλαξη του όρου 10: αν μας ζητήσατε ρητά να ξεκινήσουμε πριν λήξει η προθεσμία και η εργασία έχει ήδη ξεκινήσει, κρατάμε ποσό ανάλογο με τη δουλειά που έχει γίνει· αν έχει ολοκληρωθεί πλήρως, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν υπάρχει πια. Η επιστροφή γίνεται χωρίς καθυστέρηση και το αργότερο μέσα σε 14 ημέρες από την ημέρα που λάβαμε τη δήλωσή σας, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε, εκτός αν συμφωνήσουμε διαφορετικά.

Κανονικά ξεκινάμε τη δουλειά μετά το τέλος της προθεσμίας υπαναχώρησης. Αν θέλετε να ξεκινήσουμε νωρίτερα, πρέπει να μας το ζητήσετε ρητά, τσεκάροντας το σχετικό πεδίο στη σελίδα πληρωμής· η δήλωσή σας καταγράφεται και σας αποστέλλεται με email μαζί με την επιβεβαίωση. Σε αυτή την περίπτωση:

• αν υπαναχωρήσετε αφού έχουμε ξεκινήσει, μας οφείλετε ποσό ανάλογο με τη δουλειά που έχει γίνει μέχρι τη στιγμή που μας ενημερώσατε, σε σύγκριση με το σύνολο της υπηρεσίας· το ποσό αυτό υπολογίζεται με βάση τη συνολική αμοιβή της προσφοράς και αφαιρείται από όσα σας επιστρέφουμε·
• αν η υπηρεσία έχει ολοκληρωθεί πλήρως, δεν μπορείτε πια να υπαναχωρήσετε.

Αν δεν τσεκάρετε το πεδίο, η πληρωμή γίνεται κανονικά και η δουλειά ξεκινά μόλις λήξει η προθεσμία υπαναχώρησης.

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι ο εκδότης της προσφοράς (όρος 1). Επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας για να εκτελέσουμε τη σύμβαση που αποδέχεστε και για να εκπληρώσουμε τις φορολογικές και λογιστικές μας υποχρεώσεις. Τα χρησιμοποιούμε μόνο για τις εργασίες της προσφοράς, δεν τα διαθέτουμε σε τρίτους, εκτός από (α) συνεργάτες που τα επεξεργάζονται αποκλειστικά για λογαριασμό μας και υπό τις οδηγίες μας και (β) τους πιστωτές και τις δημόσιες αρχές στους οποίους η κοινοποίησή τους είναι αναγκαία για τη διεκπεραίωση της υπόθεσής σας, και δεν τα παραχωρούμε για οποιονδήποτε άλλο σκοπό. Τα κρατάμε μόνο όσο χρειάζεται για τη σύμβαση και όσο μας υποχρεώνει ο νόμος.

Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα στοιχεία σας, διόρθωση, διαγραφή ή περιορισμό της επεξεργασίας, να αντιταχθείτε σε αυτήν, και να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Για οτιδήποτε σχετικό γράψτε μας στο info@mece.gr.

Αποδέχεστε την προσφορά ηλεκτρονικά, από τη σελίδα της, με το όνομά σας και ηλεκτρονική υπογραφή. Καταγράφουμε το όνομα, το email, την ημερομηνία, την ώρα και τη διεύθυνση IP της αποδοχής. Η αποδοχή αυτή αποτελεί ηλεκτρονικό έγγραφο και αποδεικνύει τη σύμβαση μεταξύ μας. Αντίγραφο της προσφοράς και των όρων σάς αποστέλλεται με email.

Η σύμβαση διέπεται από το ελληνικό δίκαιο. Αν προκύψει διαφωνία, γράψτε μας πρώτα στο info@mece.gr και θα προσπαθήσουμε να τη λύσουμε άμεσα. Ως καταναλωτής μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε σε φορέα εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών, όπως ο Συνήγορος του Καταναλωτή· είμαστε διατεθειμένοι να συμμετάσχουμε σε τέτοια διαδικασία. Αυτό δεν σας στερεί το δικαίωμα να προσφύγετε στα αρμόδια κατά τον νόμο δικαστήρια.

(Συμπληρώστε και στείλτε το μόνο αν θέλετε να υπαναχωρήσετε.)

• Προς: τον εκδότη της προσφοράς (όρος 1) — info@mece.gr
• Με την παρούσα δηλώνω ότι υπαναχωρώ από τη σύμβαση παροχής της υπηρεσίας: ………………
• Αριθμός προσφοράς: ………………
• Ημερομηνία αποδοχής της προσφοράς: ………………
• Ονοματεπώνυμο / επωνυμία: ………………
• Διεύθυνση: ………………
• Ημερομηνία: ………………
• Υπογραφή (μόνο αν η δήλωση σταλεί σε χαρτί): ………………